高敬：各位媒体朋友大家下午好，非常高兴和大家分享商业网点优化这样的核心技术，在中国有很多行业都有类似的需求，比如银行，对银行来讲，银行的网点是吸引优势客户、提升整体运营的绩效，从而提升它整体盈利能力的一个重要渠道。对于银行来讲，它对于网点的投资是非常大的，如果投资失误的话，损失上千万，甚至上亿元，这样的概念。对于银行来讲，希望有科学化、定量化的的分析模型和工具来辅助他进行网点选址和网点的优化改造。比如在哪些地方可以开设网点，哪些地方开一个标准的网点，现有的网点是不是做升级改造有恰当的服务能力来服务我们的客户，提升整体网点网络的经营绩效。但是在周边来讲，市场环境非常复杂，有海量的信息、海量的地理信息，人文的信息，竞争对手的信息，包括网点内部的运营信息，非常多的信息，如何对这些信息进行整合、分析，产生一些行业的见解？银行非常关注这样一个问题，他们也跟IBM一起，希望IBM中国研究院的科学家能帮助他们提供这样一套科学化、系统化的分析方法跟模型。

　　我们就开发了这样的一套商业网点智能优化的核心技术，这样一套技术，基于对数学建模、空间分析等最尖端的科学技术，帮助银行提供网点选址和网点转型的系统化、合理化的建议。这样一些技术，在国内外多家领先银行得到了成功的实施，取得了非常好的效果。我们以国内一家四大国有商业银行其中一家举例，在实施完我们这套技术以后，行里面有很好的效果，包括客户满意度提升，包括选址决策速度的提升、效率的提升和决策精度的提升，客户的反馈非常好。同时我们发现除了在银行之外，很多其他的行业也有一些类似的需求，比如像零售业当中的超市的选址和布局优化，餐饮的餐厅的选址、药店的选址，加油站的选址和优化。很多行业都有类似的特点，他们都是在商业网点提供产品和服务。各位媒体朋友，大家在生活中每个人都是消费者，去银行做交易或者取钱或者买基金，我可能去加油站加油，可能去超市购物，这些都是和生活密切相关的，同时这些问题是银行管理者、零售商管理者和石化公司的管理者非常关心的。IBM通过对海量数据分析的技术k8凯发天生赢家一触即发，建模的技术帮助他们，进行科学系统化的决策支持。

　　我可以很快地给大家介绍核心技术的一套演示。大家可以看到，基于电子地图，我们在这上面会有很多这样的数学建模和分析优化的技术，我们建立了很多的模型。比如我们会综合这个城市当中的一些客户分布的信息，竞争对手的信息和银行现有的网点运营的信息、业务方面的数据，把它整合进来放到工具和模型中进行分析。分析客户对于金融服务的需求，通过这种方式，对于银行的决策者来讲，就会直观、清楚地看到哪些地方是重点关注的，我可以在那个地方增加我的投资。比如我可以开网点，或者把这个地方做一个财富管理中心，更好地服务于我的VIP客户，像零售企业我开一个购物中心或者大卖场，等等这些建议都可以通过模型和技术得到实现。它更好的是说是基于数据分析的方式，通过数据说话，给银行科学化的建议k8凯发天生赢家一触即发，k8凯发天生赢家一触即发而不是靠传统、靠人的经验或者其他简单的分析方法来做，它的优势是非常好的，而且确实得到了很多领先企业的认同。

　　在核心技术当中还有其他的特点，比如我们可以深度分析客户的交易行为，大家可以看到，客户怎么去网点做交易，他们交易的特点，一个月去几次，都做一些什么样的交易。我们基于对海量数据的分析和挖掘，可以帮助银行更好地了解VIP客户的特点，怎么样更好的提升网点的运营绩效、提升我的投资回报率。k8凯发天生赢家一触即发基本上这是一个很简短的演示。